Вышел на обед и исчез навсегда: как компании борются с гостингом
Все чаще работодателей возмущает безответственное поведение стажеров: то с перерыва не вернутся, то на второй день не придут. Поговорили с эйчарами и руководителями, сталкивались ли они с негативным трендом — гостингом, и как на него реагируют.
Среди «гостей» больше рабочих, чем служащих
По моему опыту, гостинг чаще встречается среди низкоквалифицированных сотрудников — у них меньше мотивации соблюдать правила и мало внутренней культуры, — говорит Елизавета Лаврова, генеральный директор ООО «Трипитака».
А потом решили не заключать трудовой договор в первый рабочий день, ведь по закону у нас есть на это трое суток. Теперь по итогам дня лично общаемся с сотрудником, выясняем, все ли понятно, все ли устраивает. Так получаем гарантию, что человек придет на работу снова и останется. И лишь после этого оформляем официальное трудоустройство.
Однажды столкнулись с квалифицированным «гостем»: трудоустроили сотрудника, который в конце второго дня пришел в отдел кадров со словами, что не хочет у нас работать — решил, что ему не подходит микроклимат компании. Его никто не обижал, все общались в рамках корпоративной этики. Но у каждого своя зона комфорта: при вводе в должность человек почувствовал, что работа у него не пойдет, и пришел за трудовой книжкой.
Материал по теме: Полная нестыковка: почему мы привирали соискателям и как от этого избавились
Большинство необязательных стажеров — молодежь, которая родилась в начале 2000-х
Рассказывает Юлия Василевская, собственник компании «РПК «Геометрия Рекламы».
Анализируя свой опыт и опыт коллег, скажу, что гостинг участился, и на это есть причины. Мы заметили, что халатное поведение к работе чаще наблюдается у людей, рожденных в начале 2000-х. Их потребности связаны с получением комфорта и творческими амбициями, они не любят следовать рабочим регламентам. А когда сталкиваются с трудностями, предпочитают уволиться вместо того, чтобы решать задачу. Вторая причина кроется в структуре рынка: количество предложений от работодателей больше, чем резюме. Рынок принадлежит кандидатам — они могут ходить и выбирать, пренебрегая трудовой этикой.
Бывало, что ребята уходили на обед, прихватив рабочий телефон. Потом его выбрасывали или оставляли себе. Иногда бесследно пропадали новички-удаленщики. А вместе с ними исчезала и важная информация — файлы с данными по текущим проектам.
После пары таких случаев мы придумали меры профилактики. Например, дублируем все рабочие документы в облако, чтобы если сотрудник исчезнет, у нас остался доступ к файлам. А еще строго контролируем выполнение задач.
Чем больше «гостей», тем выше расходы на подбор
Если компания регулярно сталкивается с гостингом или с отказами со стороны соискателя, то расходы на подбор персонала вырастают в два раза, так как поиск приходится запускать заново, — отмечает Марина Хадина, директор по развитию CRM-системы Talantix.
Предупрежден — значит вооружен
В целом я отношусь к гостингу философски. Да, неприятно, но не критично, несколько таких случаев особого ущерба компании не нанесут, говорит Илья Алексеев, генеральный директор AmadeyPrint.
Какие меры принимаем
Материал по теме: «Такого фиаско мы еще не терпели»: кейс рекрутеров про предательские трусы
Бороться сложно, но можно
Искоренить гостинг официально сложно, а неофициально можно, полагаясь на свое чутье и опыт в подобных ситуациях, считает Сергей Козлов, генеральный директор IT-компании «Мегаплан».
По мнению Сергея Козлова, чаще всего будущие «гости» еще на этапе собеседования прикрывают свое нежелание работать болезнями родственников или другими внешними обстоятельствами. Эксперт считает, что проблема гостинга актуальна всегда, просто раньше сотрудников, которые уходили по-английски, было меньше.
Второй случай произошел в 2021 году, когда мы наняли удаленного разработчика. Он проработал один день и пропал: не читал сообщения, не отвечал на звонки. Самое неприятное, что он уже получил доступ к части кода и мы даже испугались диверсии, но все закончилось благополучно. Думаю, он просто получил более выгодное предложение и решил быстро переметнуться.
Материал по теме: Какие причины смены работы соискателя должны насторожить эйчара?